Welche Merkmale haben Projekte? Wie stellen Sie einen möglichst optimalen Projektablauf sicher? Neben Engagement und Kreativität ist von Marketing- und Verkaufsverantwortlichen auch ein systematisches Vorgehen gefragt. Dazu kennen Sie die verschiedenen Projektphasen und besonderen Projektaufgaben. Welche Ressourcen benötigen Sie für das Projekt? Wie erstellen Sie einen Termin- und einen Projektstrukturplan? Mit einer sorgfältigen Projektplanung und einem durchdachten Stakeholdermanagement tragen Sie massgeblich zur Akzeptanz und zum Erfolg des Projekts im gesamten Projektverlauf bei.
Der Inhalt des Lehrmittels deckt Leistungskriterien der Handlungsfelder 1 und 4 für Marketing- und Verkaufsfachleute ab. Lerninhalte und Repetitionsfragen unterstützen das kompetenzorientierte Lernen.
Dieses Lehrmittel orientiert sich an den Wegleitungen zur Prüfungsordnung für die Berufsprüfungen für Marketing- und Verkaufsfachleute mit eidgenössischem Fachausweis, die ab dem Frühjahr 2019 gelten. Darüber hinaus eignen sich die Inhalte für den Einsatz in weiteren Lehrgängen der höheren Berufsbildung sowie für das Selbststudium.
Inhaltsverzeichnis
1. Grundbegriffe des Projektmanagements
(8 Seiten)
1.1 Projektmerkmale
1.2 Projektarten
1.3 Projektmanagement
1.4 Erfolgsfaktoren für Projekte
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
2. Vorgehensmethodik
(7 Seiten)
2.1 Basis-Phasenkonzept
2.2 Vorgehen in den Planungsphasen (Planungszyklus)
2.3 Projektmanagement-Tools einsetzen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
3. Projektinitialisierung
(10 Seiten)
3.1 Projektidee
3.2 Projektantrag
3.3 Antragsprüfung
3.4 Entscheid
3.5 Projektauftrag
3.6 Projektfreigabe und -start
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
4. Projektziele definieren
(10 Seiten)
4.1 Ziele ermitteln
4.2 Ziele analysieren
4.3 Ziele klassifizieren
4.4 Ziele operationalisieren
4.5 Ziele gewichten
4.6 Zielentscheid herbeiführen
4.7 Ziele kommunizieren
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
5. Stakeholdermanagement
(9 Seiten)
5.1 Ziele, Grundsätze und Vorgehen
5.2 Projektumfeldanalyse
5.3 Stakeholdermanagementkonzept entwickeln
5.4 Massnahmen definieren und Umsetzung planen
5.5 Wirksamkeitskontrolle
5.6 Praxistipps zum Stakeholdermanagement
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
6. Information und Dokumentation
(4 Seiten)
6.1 Ziele und Grundsätze der Projektinformation
6.2 Informationskonzept
6.3 Projektdokumentation
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
7. Projektorganisation planen
(9 Seiten)
7.1 Stellen bilden
7.2 Rollen und Instanzen bestimmen
7.3 Organisationsformen in Projekten
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
8. Projekte planen: Projektstrukturplan
(8 Seiten)
8.1 Zweck
8.2 Aufbau
8.3 Gliederungsprinzipien
8.4 Arbeitspakete beschreiben
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
9. Ablauf- und Terminplanung
(9 Seiten)
9.1 Vorgangsliste erstellen
9.2 Netzplan erstellen
9.3 Terminplan erstellen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
10. Ressourcenplanung
(4 Seiten)
10.1 Ressourcenbedarf ermitteln
10.2 Ressourcen evaluieren
10.3 Ressourcenplan erstellen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
11. Kostenplanung
(7 Seiten)
11.1 Kosten ermitteln
11.2 Kostenplan erstellen
11.3 Praxistipps zur Kostenplanung
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
12. Projekte steuern und abschliessen: Projektcontrolling
(17 Seiten)
12.1 Ist-Situation des Projekts erheben
12.2 Soll-Ist-Vergleich durchführen
12.3 Abweichungsursachen ermitteln
12.4 Steuerungsmassnahmen entwerfen
12.5 Projektstatusbericht (Reporting)
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
13. Änderungen bearbeiten
(6 Seiten)
13.1 Ursachen für Änderungen
13.2 Folgen nicht gemanagter Änderungen
13.3 Systematisches Änderungsmanagement
13.4 Praktische Tipps zum Umgang mit Änderungen
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
14. Risiken bearbeiten
(6 Seiten)
14.1 Ziele und Grundsätze des Risikomanagements
14.2 Risikomanagementprozess
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
15. Projektabschluss
(5 Seiten)
15.1 Ziele und Einordnung im Phasenkonzept
15.2 Die Lösung in den produktiven Betrieb übergeben
15.3 Dokumentation erstellen
15.4 Projektorganisation aufheben
15.5 Erkenntnisse aus der Praxis
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
16. Anhang
(11 Seiten)
Antworten zu den Repetitionsfragen
Stichwortverzeichnis
Bibliografische Angaben
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Stichworte
Projektauftrag, Vorgehensmethodik, Projektrisiken, Projektziele, Stakeholdermanagement, Information und Dokumentation, Projektorganisation , Projektstrukturplan, Ablauf- und Terminplanung, Ressourcenplanung, Kostenplanung, Projektabschluss, Projektcontrolling, Änderungsmanagement, ,