Unabhängig davon ob es Produkte herstellt oder Dienstleistungen erbringt – jedes Unternehmen benötigt ein Vertriebssystem. Denn wie sonst kann die Marktleistung die Konsumentinnen und Konsumenten erreichen? Soll dies auf direktem oder indirektem Weg geschehen? Per Bahn, Lastwagen, Schiff oder Flugzeug? Diese und weitere strategisch und operativ gefällten Entscheidungen werden in der Distributionspolitik definiert und tragen massgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens bei. Dabei spielen intelligent eingesetzte Ressourcen eine immer wichtigere Rolle.
«Distribution 3.0» vermittelt kompakt, praxisbezogen und mit vielen Beispielen die Grundlagen der strategischen und physischen Distribution. Aktuelle Themen wie die fortschreitende Digitalisierung und die Nachhaltigkeit werden direkt in die einzelnen Themenbereiche eingebunden und dort behandelt. Die Kapitelstruktur ermöglicht einen gezielten Wissensaufbau und Praxistransfer. Ausgewählte Grafiken, eine lernunterstützende Struktur mit Methodenboxen, Repetitionsfragen und Minicases unterstützen das kompetenzorientierte Lernen.
Dieses Lehrmittel orientiert sich an der Wegleitung zur Prüfungsordnung für die Berufsprüfung für Marketing- und Verkaufsfachleute mit eidgenössischem Fachausweis sowie der höheren Fachprüfung für Marketing- und Verkaufsleiter. Die Inhalte eignen sich auch für den Einsatz bei weiteren Lehrgängen der höheren Berufsbildung, für das Selbststudium sowie zum Nachschlagen im Berufsalltag.
Weiterführende Informationen zu der Reihe «Kompetenz für Marketing- und Verkaufsverantwortliche» finden Sie unter:
compendio.ch/MarVer
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Inhaltsverzeichnis
1. Grundlagen der Distribution
(9 Seiten)
1.1 Begriffsdefinitionen
1.2 Verschiedene Ströme in der Supply Chain
1.3 Stellung der Distribution im Marketing
1.4 Funktion und Einsatz des Distributionsmix
1.5 Distributionsplattform
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
2. Distributionskonzept
(4 Seiten)
2.1 Aufbau des Distributionskonzepts
2.2 Durchführungsplan
2.3 Distributionskosten
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
3. Distributionspolitik I
(10 Seiten)
3.1 Entscheidungen und Aufgaben in der Distributionspolitik
3.2 Distributionsfeld
3.3 Distributionsgrad
3.4 Distributionsdifferenzierung
3.5 Distributionsverfahren
3.6 Distributionsrationalisierung
3.7 Distributionsbindung
3.8 Point-of-Sales-Massnahmen
3.9 Distribution innerhalb der Unternehmenspyramide
3.10 Bestimmungsfaktoren der Distributionspolitik
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
4. Distributionspolitik II
(15 Seiten)
4.1 Organisatorische Aspekte
4.2 Distributionsunterschiede nach Art der Marktleistung
4.3 Gesetzliche Einflussfaktoren auf die Distribution
4.4 Distributionsziele
4.5 Distributionskontrolle
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
5. Strategische Distribution
(8 Seiten)
5.1 Inhalt der strategischen Distribution
5.2 Wahl der Vertriebswege
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
6. Physische Distribution I
(13 Seiten)
6.1 Definition der physischen Distribution
6.2 Bereiche der Logistik
6.3 Lieferservice / Lieferrhythmus
6.4 Auftragsabwicklung
6.5 Elektronischer Datenaustausch (Electronic Data Interchange – EDI)
6.6 Auftragsgrösse
6.7 Lager / Lagerbewirtschaftung
6.8 Transport
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
7. Physische Distribution II
(11 Seiten)
7.1 Verpackung
7.2 Belieferungsmodelle in der modernen Logistik
7.3 Kosten
7.4 Logistikkonzept
7.5 Schlussgedanken zur physischen Distribution
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
8. Handel und indirekter Vertrieb
(8 Seiten)
8.1 Vor- und Nachteile des indirekten Vertriebs
8.2 Handel allgemein
8.3 Warum wird der Handel eingesetzt?
8.4 Aufgaben des Handels
8.5 Handels- oder Vertriebsstufen
8.6 Distributionsformen
8.7 Unterscheidungsmerkmale des Handels
8.8 Grosshandel
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
9. Detailhandel
(16 Seiten)
9.1 Formen des Detailhandels nach dem Grad der Unabhängigkeit
9.2 Typische Formen des Detailhandels
9.3 Zusätzliche Vertriebsformen
9.4 Listings
9.5 Preispolitik des Handels
9.6 Detailhandel in der Schweiz
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
10. Direktvertrieb
(4 Seiten)
10.1 Warum wählen Unternehmen den Direktvertrieb?
10.2 Vor- und Nachteile des Direktvertriebs
10.3 Wann ist der direkte Vertrieb sinnvoll?
10.4 Direkte Absatzformen und ihre Verknüpfung untereinander
10.5 Instrumente des direkten Vertriebs
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
11. Export
(5 Seiten)
11.1 Grundsatzentscheide
11.2 Export-Strategie: direkter oder indirekter Export
11.3 Direktvertrieb oder indirekter Vertrieb?
11.4 Absatzmittler im Export
11.5 Vorgehen zur Auswahl geeigneter Absatzmittler im Export
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
12. Spezielle Vertriebsformen
(12 Seiten)
12.1 Franchising
12.2 Weitere Vertriebsmöglichkeiten
12.3 Alternative Vertriebsformen
12.4 Neue Trends in der Distribution
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
13. Spezielle Themen aus der Distribution
(15 Seiten)
13.1 Category Management
13.2 GS1 Schweiz
13.3 GS1-System Schweiz (ehemals EAN, UCC-System)
13.4 ECR – Efficient Customer Response
13.5 Warenverfolgung und Rückverfolgbarkeit
13.6 Quick-Response-Code (QR-Code)
13.7 Pipeline
13.8 Coverage
13.9 Share in Handlers
13.10 Lagerdruck
Zusammenfassung
Repetitionsfragen
14. Anhang
(24 Seiten)
Antworten zu den Repetitionsfragen
Literaturverzeichnis
Glossar
Checklisten
Stichwortverzeichnis
Bibliografische Angaben
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Stichworte
Strategische Distribution, Physische Distribution, Entsorgungslogistik, Marketinglogistik, Standortwahl, Absatzkanal / Kanalwahl, Direkte und indirekte Distribution, Distributionspolitik, Distributionsinstrumente, Vertriebssysteme, Export, Roboter, Drohnen, Cargo sous terrain, Grosshandel / Detailhandel, Vertriebsstruktur, GTIN, EDI, FRID, QR Code
Änderungen und Korrekturen