Gestion des ressources humaines - Compétences de base en gestion

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Gestion des ressources humaines - Compétences de base en gestion

Principes et méthodes théoriques avec exemples, exercices et solutions

Autorenschaft: Clarisse Pifko | Rita-Maria Züger
Redaktion: Rita-Maria Züger

Les dirigeants sont quotidiennement confrontés aux nombreux thèmes de la gestion des ressources humaines. En font souvent partie des questions sur le salaire, l’évaluation du personnel ou l’aménagement du temps de travail et le droit du travail. Ce matériel didactique procure une vue d’ensemble complète des thèmes essentiels d’une gestion moderne des ressources humaines: de la répartition des rôles entre les cadres et le service des ressources humaines à l’ensemble du processus du recrutement, de la définition des conditions de travail à la dissolution des contrats de travail, en passant par l’évaluation et la promotion du personnel. Les objectifs et le contenu de ce matériel didactique correspondent aux descriptions de modules de l’Association Suisse pour la Formation des Cadres (ASFC) en vigueur depuis 2013. Il contient des textes faciles à comprendre, étayés de nombreux graphiques. Le lien avec la pratique est assuré par des exemples alors que les résumés, les exercices pratiques et les exercices avec solutions vous aident à suivre votre progression. Le présent matériel didactique peut être utilisé aussi bien en cours que pour apprendre seul. Le contenu s’adresse à toutes les personnes désireuses d’enrichir leurs connaissances en gestion et en leadership, qu’elles souhaitent ou non préparer un examen ASFC ou obtenir le brevet fédéral «Spécialiste de la conduite d’un groupe».

Vous trouverez des informations supplémentaires (en Allemand) au sujet de la collection «Management Basiskomopetenzen» de Compendio Bildungsmedien sur la page suivante: compendio.ch/Management-Basiskompetenzen

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Inhaltsverzeichnis

1. La gestion moderne des ressources humaines (11 Seiten)
1.1 Facteurs à l’origine de l’évolution de la gestion des ressources humaines
1.2 Objectifs de la gestion des ressources humaines
1.3 Politique et stratégie du personnel
Exercises

2. Fonctions et organisation de la gestion des ressources humaines (7 Seiten)
2.1 Fonctions
2.2 Responsabilités en matière de gestion des ressources humaines
Exercices

3. Planification du personnel (10 Seiten)
3.1 Planification des besoins en personnel
3.2 Planification quantitative des besoins en personnel
3.3 Planification qualitative des besoins en personnel
3.4 Planification de l’affectation du personnel
3.5 Planification des coûts de personnel
Exercices

4. Recherche de personnel (8 Seiten)
4.1 Recrutement interne
4.2 Recrutement externe
4.3 Rédaction de l’annonce d’offre d’emploi
Exercices

5. Sélection de personnel (19 Seiten)
5.1 Présélection
5.2 Evaluation des dossiers de candidature
5.3 Entretien d’embauche
5.4 Autres méthodes de sélection
5.5 Demande de références
5.6 Sélection affinée – le second entretien d’embauche
Exercices

6. Intégration des nouveaux collaborateurs (5 Seiten)
6.1 Mesures préalables
6.2 Programme d’intégration
6.3 Entretien de fin de période d’essai
Exercices

7. Motivation (6 Seiten)
7.1 Modèle de motivation de Maslow
7.2 Théorie bifactorielle de Herzberg
7.3 Motivation pour les performances
Exercices

8. Politique salariale et politique sociale (11 Seiten)
8.1 Les attentes en matière de formation des salaires 79
8.2 La politique salariale et la politique sociale de l’entreprise 81
8.3 Le système salarial 82
8.4 Les composantes du salaire 83
8.5 Les différentes formes de salaires
Excercices

9. Organisation du temps de travail et participation (8 Seiten)
9.1 Modelès d'organisation du temps de travail
9.2 Besoins spécifique concernant les horaires de travail
9.3 Participation
Exercices

10. Évaluation du personnel (11 Seiten)
10.1 Niveaux, critères et objectifs d’évaluation
10.2 Fréquence d’évaluation
10.3 Système d’évaluation
10.4 Formes d’évaluation
10.5 Méthodes d’évaluation
10.6 Mener un entretien d’évaluation
Exercices

11. Développement du personnel (11 Seiten)
11.1 Besoin de développement
11.2 Politique de développement du personnel
11.3 Formation et perfectionnement au sein de l’entreprise
11.4 Planification systématique de carrière
11.5 Mesures de développement
Exercices

12. Dissolution d'un rapport de travail (8 Seiten)
12.1 Motifs de dissolution d’un rapport de travail 125
12.2 Compression de personnel à l’initiative de l’entreprise 126
12.3 Entretien de démission / licenciement 129
12.4 Entretien de départ
Exercices

13. Droits en cas de résiliation d’un contrat de travail (7 Seiten)
13.1 13e mois ou gratification
13.2 Décompte des jours de congé
13.3 Assurances et certificat de salaire
13.4 Obligation de conserver les documents et protection des données
13.5 Certificat de travail
Exercices

14. Principes fondamentaux du droit du travail et conclusion d’un contrat (9 Seiten)
14.1 Contrat individuel de travail, convention collective de travail et contrat-type de travail
14.2 Sources juridiques en droit du travail
14.3 Caractéristiques et conclusion d’un contrat individuel de travail
Exercices

15. Obligations du travailleur (10 Seiten)
15.1 Obligation de travailler – L’obligation principale du travailleur
15.2 Devoir de fidélité – Un ensemble d’obligations secondaires
15.3 Droits de l’employeur en cas de manquement du travailleur à ses obligations
Exercices

16. Obligations de l'employeur (12 Seiten)
16.1 Paiement du salaire – L’obligation principale de l’employeur
16.2 Devoir d’assistance de l’employeur – Un ensemble d’obligations secondaires
16.3 Manquement de l’employeur à ses obligations
Exercices

17. Fin du rapport de travail (10 Seiten)
17.1 Résiliation ordinaire
17.2 Résiliation immédiate (art. 337 à 337d CO)
17.3 Conséquences de la fin du contrat (art. 339 à 341 CO)
17.4 Litiges résultant du contrat de travail
Exercices

18. Contrats de travail de caractère spécial (5 Seiten)
18.1 Contrat d’apprentissage (art. 344 à 346a CO)
18.2 Contrat d’engagement des voyageurs de commerce (art. 347 à 350a CO)
18.3 Contrat de travail à domicile (art. 351 à 354 CO)
18.4 Travail temporaire
Exercices

Bibliografische Angaben

Auflage: 2e édition révisée 2021

Umfang: 208 Seiten, A4, broschiert

ISBN: 9783715548678

Art. Nr.: 18060

Code: SVF 003

Sprache: Französisch

Reihe: Management-Basiskompetenz

Zielgruppe

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