Inhaltsverzeichnis
1. Schriftliche Kommunikation
(7 Seiten)
1.1 Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation
1.2 Einsatz der schriftlichen Kommunikation
1.3 Kommunikationsmittel
2. Passend schreiben
(11 Seiten)
2.1 Ziel
2.2 Zielgruppe
2.3 Inhaltliche Anforderungen
2.4 Sprache und Stil: situations- und adressatenbezogen
2.5 Gestaltung
3. Verständlich schreiben
(8 Seiten)
3.1 Einfachheit
3.2 Gliederung/Ordnung
3.3 Prägnanz/Kürze
3.4 Anregende Zusätze
4. Geschäftsbrief
(5 Seiten)
4.1 Merkmale des Geschäftsbriefs
4.2 Rahmenelemente des Geschäftsbriefs
4.3 Gestaltung des Geschäftsbriefs
4.4 Beispiel für einen Geschäftsbrief
5. E-Mail
(4 Seiten)
5.1 Merkmale des E-Mails
5.2 Rahmenelemente des E-Mails
5.3 Inhalt des E-Mails
5.4 Umgang mit E-Mails
5.5 Beispiele für ein E-Mail
6. Interne Mitteilung
(2 Seiten)
6.1 Merkmale der internen Mitteilung
6.2 Beispiele für eine interne Mitteilung
7. Gesprächs-/Aktennotiz
(2 Seiten)
7.1 Merkmale der Gesprächs-/Aktennotiz
7.2 Aufbau der Gesprächs-/Aktennotiz
7.3 Beispiel für eine Gesprächs-/Aktennotiz
8. Protokoll
(5 Seiten)
8.1 Merkmale des Protokolls
8.2 Protokollarten
8.3 Verfassen des Protokolls
8.4 Sprache des Protokolls
8.5 Beispiele für ein Protokoll
9. Auftrag
(2 Seiten)
9.1 Merkmale des Auftrags
9.2 Anforderungen an einen Auftrag
9.3 Beispiel für einen Auftrag
10. Stellungnahme (Argumentation)
(4 Seiten)
10.1 Merkmale der Stellungnahme (Argumentation)
10.2 Bestandteile der Argumentation
10.3 Beispiele für eine Stellungnahme
11. Konzept
(5 Seiten)
11.1 Merkmale des Konzepts
11.2 Aufbau eines Konzepts
11.3 Beispiel für ein Konzept
12. Arbeitszeugnis
(5 Seiten)
12.1 Merkmale des Arbeitszeugnisses
12.2 Inhaltliche Anforderungen an ein Arbeitszeugnis
12.3 Zeugniscodes
12.4 Beispiel für ein Arbeitszeugnis
12.5 Beispiel für eine Arbeitsbestätigung
13. Zusammenfassung
(2 Seiten)
13.1 Merkmale der Zusammenfassung
13.2 Beispiel für eine Zusammenfassung
14. Sprachliche Stolpersteine
(14 Seiten)
14.1 Der Umgang mit dem Duden
14.2 Grundsätze der Rechtschreibung und der Zeichensetzung
14.3 Gross- und Kleinschreibung
14.5 Häufige Unsicherheiten in der Rechtschreibung
14.6 Die wichtigsten Kommaregeln
15. Hilfreiche Tabellen zur Stilistik
(6 Seiten)
15.1 Floskeln
15.2 Nominalstil
15.3 Unnötige Erweiterungen von Begriffen
15.4 Fremdwörter
15.5 Leicht verwechselbare Wörter
Bibliografische Angaben
Auflage:
1. Auflage 2013
Umfang:
104 Seiten, A4, broschiert
ISBN:
9783715598628
Art. Nr.:
11605
Code:
SVF 014
Sprache:
Deutsch
Reihe:
Leadership für Führungsfachleute
Zielgruppe
Lieferbarkeit
Stichworte
Kommunikationsmittel, Schriftlichkeit, Kommunikationsziel, Zielgruppe, Interne und externe Kommunikation, Stil, Inhalt und Form, Visualisierung, Textgestaltung, Merkmale der Verständlichkeit, E-Mail, Geschäftsbrief, Duden, Orthografie, Kommasetzung,