Schriftliche Kommunikation

«Schreiben ist leicht. Man muss nur die falschen Wörter weglassen.» (Mark Twain)

Ein Rezept für Texte im Geschäftsalltag? Nicht ganz, denn Schreibkompetenz umfasst mehr. Dieses Lehrmittel zeigt die Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation und wichtiger Kommunikationsmittel auf und erklärt, wie man situationsgerecht, verständlich, ansprechend und korrekt schreibt. Dazu bietet es konkrete Anwendungsbeispiele einiger wichtiger Schriftstücke.

Lernziele und Inhalte dieses Lehrmittels orientieren sich an den ab 2013 gültigen Modulbeschreibungen der Schweizerischen Vereinigung für Führungsausbildung (SVF). Es enthält klar verständliche Texte mit zahlreichen Grafiken. Beispiele gewährleisten den Praxisbezug, Zusammenfassungen, Praxisaufgaben und Repetitionsfragen mit Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle. Zusammen mit dem Lehrmittel «Kommunikation und Präsentation » vermittelt das Buch einen umfassenden Überblick zum Thema.

Dieses Lehrmittel eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich im Bereich Management und Leadership weiterbilden wollen, unabhängig davon, ob sie einen SVF-Modulabschluss oder den eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/-fachmann erreichen möchten.

Kommunikationsmittel, Schriftlichkeit, Kommunikationsziel, Zielgruppe, Interne und externe Kommunikation, Stil, Inhalt und Form, Visualisierung, Textgestaltung, Merkmale der Verständlichkeit, E-Mail, Geschäftsbrief, Duden, Orthografie, Kommasetzung