Prozessmanagement für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD  

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Prozessmanagement für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD

Grundlagen mit Beispielen, Repetitionsfragen und Antworten

Autorenschaft: Gabriel Schneider | Rita-Maria Züger
Redaktion: Rita-Maria Züger

Wo ein Ziel ist, ist ein Weg. Kunden stellen hohe Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Ein konsequentes Prozessmanagement hilft, diese Anforderungen besser und effizienter zu erfüllen. Dieser Titel vermittelt ein grundlegendes Verständnis für die moderne Prozessorganisation, insbesondere für die Konzepte des Geschäftsprozessmanagements, der Prozessoptimierung und des Change Management sowie für die Methoden der Prozessentwicklung, -darstellung, -steuerung, -kontrolle und -verbesserung.

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Lernziele und Inhalte dieses Lehrmittels orientieren sich am Reglement für das Höhere Wirtschaftsdiplom (HWD) des Verbands Schweizerischer Kaderschulen (VSK). Es enthält klar verständliche Texte mit zahlreichen Grafiken. Beispiele gewährleisten den Praxisbezug, Zusammenfassungen und Repetitionsfragen und Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle.

Dieses Lehrmittel eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich für eine höhere kaufmännische Führungsaufgabe qualifizieren wollen, insbesondere wenn sie den gesamtschweizerisch anerkannten Abschluss «Höheres Wirtschaftsdiplom HWD / VSK» anstreben.

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Inhaltsverzeichnis

1. (10 Seiten)

2. (12 Seiten)

3. (9 Seiten)

4. (16 Seiten)

5. (15 Seiten)

6. (11 Seiten)

7. (9 Seiten)

8. (18 Seiten)

9. (10 Seiten)

10. (12 Seiten)

Bibliografische Angaben

Auflage: 1. Auflage 2014

Umfang: 148 Seiten, A4, broschiert

ISBN: 9783715599007

Art. Nr.: 12080

Code: XHWD 002

Sprache: Deutsch

Reihe: Höheres Wirtschaftsdiplom HWD

Zielgruppe

Hauptzielgruppe: Formazione prof. superiore / HWD

Dieses Lehrmittel eignet sich auch für:
Formazione prof. superiore

Lieferbarkeit

Lieferbar

Stichworte

Prozessorganisation, Unternehmensmodellierung, Geschäftsprozessmanagement, Flussdiagramm, Change Management, Kundenorientierung, Prozessleistung, Prozesscontrolling, Aufgabenfolgeplan, Prozesslandkarte, Informationssysteme, Prozessoptimierung, Wandel, Prozesskennzahlen, Kaizen, Business Process Reengineering, Wertschöpfung ,

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