Kommunikation 3/3  

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Kommunikation 3/3

Schriftliche Kommunikation

Autorenschaft: Jilline Bornand | Susanne Jäggi
Redaktion: Jilline Bornand

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Inhaltsverzeichnis

1. Schriftliche Kommunikation (7 Seiten)
1.1 Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation
1.2 Einsatz der schriftlichen Kommunikation
1.3 Kommunikationsmittel

2. Passend schreiben (12 Seiten)
2.1 Ziel
2.2 Zielgruppe
2.3 Inhaltliche Anforderungen
2.4 Sprache und Stil: situations- und adressatenbezogen
2.5 Gestaltung

3. Verständlich schreiben (8 Seiten)
3.1 Einfachheit
3.2 Gliederung / Ordnung
3.3 Prägnanz /Kürze
3.4 Anregende Zusätze

4. Geschäftsbrief (5 Seiten)
4.1 Merkmale des Geschäftsbriefs
4.2 Rahmenelemente des Geschäftsbriefs
4.3 Gestaltung des Geschäftsbriefs
4.4 Beispiel für einen Geschäftsbrief

5. E-Mail (5 Seiten)
5.1 Merkmale des E-Mails
5.2 Rahmenelemente des E-Mails
5.3 Inhalt des E-Mails
5.4 Umgang mit E-Mails
5.5 Beispiele für ein E-Mail

6. Interne Mitteilung (2 Seiten)
6.1 Merkmale der internen Mitteilung
6.2 Beispiele für eine interne Mitteilung

7. Gesprächs-/Aktennotiz (2 Seiten)
7.1 Merkmale der Gesprächs-/Aktennotiz
7.2 Aufbau der Gesprächs-/Aktennotiz
7.3 Beispiel für eine Gesprächs-/Aktennotiz

8. Protokoll (5 Seiten)
8.1 Merkmale des Protokolls
8.2 Protokollarten
8.3 Verfassen des Protokolls
8.4 Sprache des Protokolls
8.5 Beispiele für ein Protokoll

9. Auftrag (2 Seiten)
9.1 Merkmale des Auftrags
9.2 Anforderungen an einen Auftrag
9.3 Beispiel für einen Auftrag

10. Stellungnahme (Argumentation) (4 Seiten)
10.1 Merkmale der Stellungnahme (Argumentation)
10.2 Bestandteile der Argumentation
10.3 Beispiele für eine Stellungnahme

11. Konzept (5 Seiten)
11.1 Merkmale des Konzepts
11.2 Aufbau eines Konzepts
11.3 Beispiel für ein Konzept

12. Arbeitszeugnis (5 Seiten)
12.1 Merkmale des Arbeitszeugnisses
12.2 Inhaltliche Anforderungen an ein Arbeitszeugnis
12.3 Zeugniscodes
12.4 Beispiel für ein Arbeitszeugnis
12.5 Beispiel für eine Arbeitsbestätigung

13. Zusammenfassung (2 Seiten)
13.1 Merkmale der Zusammenfassung
13.2 Beispiel für eine Zusammenfassung

14. Sprachliche Stolpersteine (16 Seiten)
14.1 Der Umgang mit dem Duden
14.2 Grundsätze der Rechtschreibung und der Zeichensetzung
14.3 Gross- und Kleinschreibung
14.4 Getrennt- und Zusammenschreibung
14.5 Häufige Unsicherheiten in der Rechtschreibung
14.6 Die wichtigsten Kommaregeln

15. Hilfreiche Tabellen zur Stilistik (6 Seiten)
15.1 Floskeln
15.2 Nominalstil
15.3 Unnötige Erweiterungen von Begriffen
15.4 Fremdwörter
15.5 Leicht verwechselbare Wörter

Bibliografische Angaben

Auflage: 1. Auflage 2013

Umfang: 100 Seiten, A4, broschiert

ISBN: 9783715536309

Art. Nr.: 11967

Code: LDS 233

Sprache: Deutsch

AKAD-Reihe: Leadership

Zielgruppe

Lieferbarkeit

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