Professeur de marketing et directeur de l’Executive MBA à l’IMD de Lausanne, membre du Conseil d’administration de Bossard Holding AG et président du Conseil de fondation de l’Association suisse de marketing (GfM). Il a précédemment enseigné à la Thunderbird School of Global Management en Arizona (États-Unis), à la Haute école de Lucerne, ainsi qu’à l’université de Zurich, à l’université de Berne et à la SAWI. Expert pendant de nombreuses années aux examens fédéraux de technicien en marketing et de chef de vente. Auteur de travaux de recherche reconnus et publiés à l’international dans les domaines du marketing des services, du marketing stratégique et du pricing.