1. (22 Seiten)

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Hauptzielgruppe: Berufliche Weiterbildung / Wirtschaftsinformatiker/in
Höhere Fachschulen / Höhere Fachschule Technik (HFT)
Höhere Fachschulen / Höhere Fachschule Versicherung
Höhere Fachschulen / Höhere Fachschule Wirtschaft (HFW)
Höhere Fachschulen / Höhere Fachschule Wirtschaftsinformatik (HFWI)

Dieses Lehrmittel eignet sich auch für:
Berufliche Weiterbildung
Höhere Fachschulen
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Prozessorganisation, Prozessleistung, Schnittstellenmanagement, Verbesserungsmodelle, Prozesslandkarte, Dienstleistungsqualität, Qualitätslenkung, Kundenzufriedenheit, Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung, Total Quality Management, Qualitätskosten, Business Excellence, Business Reengineering, Produktionsplanung

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