Inhaltsverzeichnis
1. Prozessorganisation
1.1 Übersicht
1.2 Prozessfaktor Zeit
1.3 Trennung von Aufbau- und Prozessorganisation
1.4 Gestaltungsziele der Prozessorganisation
1.5 Der Zielkonflikt in der Prozessorganisation
1.6 Rahmenbedingungen
1.7 Voraussetzungen zur Einführung der Prozessorganisa
2. Prozesse
2.1 Übersicht
2.2 Bestandteile eines Prozesses
2.3 Hierarchie von Prozessen
2.4 Gliederungskriterien
2.5 Logische Folgebeziehungen
2.6 Dimensionen der Prozessstruktur
2.7 Gruppierung von Aufgabenfolgen – die Fertigungsverfahren
3. Prozessmanagement
3.1 Das Prozessmanagementsystem
3.2 Die Prozessentwicklung
3.3 Die Rollen im Prozessmanagement
3.4 Die Prozessführung
3.5 Prozessmanagementwerkzeuge (Tools)
4. Prozessdesign
4.1 Prozessaufgaben
4.2 Prozesselemente
4.3 Prozesslogik optimieren
4.4 Mögliche Gestaltungsmassnahmen
4.5 Vollständigkeitscheck
4.6 Prozessbewertung
Bibliografische Angaben
Auflage:
2., überarbeitete Auflage 2012
Umfang:
68 Seiten, A4, broschiert
ISBN:
9783715533001
Art. Nr.:
10254
Code:
OL 503
Sprache:
Deutsch
AKAD-Reihe:
Organisationslehre
Zielgruppe
Lieferbarkeit