System Management

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System Management

Grundlagen für Planung, Aufbau, Betrieb und Anpassung von ICT-Systemen

Autorenschaft: Stefan Cazemier
Redaktion: Johannes Scheuring

Dieses Lehrbuch vermittelt Grundlagenwissen für den Aufbau und die Verwaltung verteilter IT-Systeme. Welche Chancen und Risiken bieten Technologien wie Virtualisierung, Cloud Computing, Container und Microservices? Was ist bei der Evaluation und der Einsatzplanung einer Lösung zu beachten? Wie können die Servicequalität und die Systemsicherheit gewährleistet werden? Was ist bei der Einführung und beim Betrieb einer Lösung zu beachten?

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Und was bedeutet die Erneuerung eines IT-Systems bzw. der Ersatz von Systemkomponenten? Auf solche Fragen gibt das Lehrmittel fundierte Antworten. Beispiele aus der Praxis, Aufgaben und Lösungen sowie weiterführende Link- und Literaturhinweise ergänzen den Lernstoff.

Die Inhalte dieses Lehrmittels berücksichtigen die Module 143, 186, 204, 300, 305, 441 und 452 der ICT-Berufsbildung Schweiz sowie die Berufsbilder «ICT-System-Ingenieur» und «ICT-System-Specialist» von Swiss ICT. Das Lehrbuch richtet sich primär an Studierende der Informatikaus- und -weiterbildung, eignet sich aber auch für Praktiker im Bereich IT-System-Management.

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Inhaltsverzeichnis

1. Systemarchitektur und Virtualisierung (23 Seiten)
1.1 IT-Strategie und IT-Architekturen
1.2 Prinzipien und Modelle der IT-Architektur
1.3 Virtualisierung
1.4 Hardwarevirtualisierung
1.5 Softwarevirtualisierung

2. Cloud Computing (13 Seiten)
2.1 Eigenschaften, Ebenen und Elemente der Cloud
2.2 Cloud-Service-Modelle
2.3 Chancen, Risiken und Herausforderungen
2.4 Cloud Computing und Virtualisierung

3. Container (13 Seiten)
3.1 Begriffe und Konzepte
3.2 Herausforderungen und Risiken
3.3 Container vs. Virtualisierung

4. Microservices (6 Seiten)
4.1 Was sind Microservices?
4.2 Microservices und Container

5. Systemanforderungen (12 Seiten)
5.1 Requirements Engineering
5.2 Arten von Systemanforderungen
5.3 Anforderungsspezifikation

6. Systemkomponenten evaluieren (15 Seiten)
6.1 Anforderungen spezifizieren
6.2 Business Case erstellen
6.3 Lösungsvarianten entwickeln
6.4 Nutzen bewerten
6.5 Kosten analysieren
6.6 (Virtualisierungs)lösung wählen
6.7 Cloud-Lösung wählen
6.8 Container-Lösung wählen

7. Softwareinstallation planen (26 Seiten)
7.1 Betriebssysteme
7.2 Lizenzierungsmodelle und Nutzungsrechte
7.3 Grundinstallation

8. Sicherheit und Schnittstellen planen (31 Seiten)
8.1 Identity & Access Management
8.2 Speichersysteme und -dienste
8.3 Backup & Recovery und Archivierung
8.4 Benutzerschnittstelle

9. Systembetrieb planen (22 Seiten)
9.1 Konfigurationsmanagement
9.2 Softwareverteilung
9.3 Kontinuitätsmanagement

10. Testsystem aufbauen (23 Seiten)
10.1 Systemkomponenten in Testumgebung integrieren
10.2 Testarten und Testebenen

11. Sicherheit gewährleisten (17 Seiten)
11.1 Anforderungen, Massnahmen und Tools
11.2 System Hardening

12. System prüfen und freigeben (14 Seiten)
12.1 Testen: Begriff, Ziel und Kosten
12.2 Testautomatisierung
12.3 Testprozess und Testphasen
12.4 Testumgebung
12.5 Testdokumentation
12.6 Tools
12.7 Systemabnahme

13. System einführen und dokumentieren (21 Seiten)
13.1 Handover und Einführungsprojekte
13.2 Prozess und Phasen der Systemeinführung
13.3 Ansätze für die Systemeinführung
13.4 Drehbuch für die Einführung und die Migration
13.5 Systemdokumentation
13.6 Migration

14. Anforderungen und Aufgaben des Systembetriebs (25 Seiten)
14.1 Allgemeine Aufgaben
14.2 System nach ITIL betreiben
14.3 Incident und Problem Management umsetzen
14.4 System überwachen

15. Release Management (12 Seiten)
15.1 Grundlagen
15.2 Policy und Prozess
15.3 Erstellung und Einführung

16. Systemkomponenten ersetzen (16 Seiten)
16.1 Lifecycle Management
16.2 Systemnutzung
16.3 Change Management
16.4 Neue Systemkomponenten in Betrieb nehmen
16.5 Alte Systemkomponenten ausser Betrieb nehmen

Bibliografische Angaben

Auflage: 1. Auflage 2019

Umfang: 318 Seiten, A4, broschiert

ISBN: 9783715572611

Art. Nr.: 13980

Code: XIF 011

Sprache: Deutsch

Reihe: Informatik HFT

Zielgruppe

Lieferbarkeit

Lieferbar

Stichworte

IT-Strategie, IT-Architekturen und Virtualisierung, Cloud Computing, Container und Microservices, Systemsicherheit, Testing und Einführung, Systembetrieb, Systemadministration, Lifecycle und Change Management, Backup & Recovery und Archivierung, Release Management, Kontinuitätsmanagement

Änderungen und Korrekturen

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